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Superintendencia de Pensiones
  • Institución o Empresa: Superintendencia de Pensiones
  • Sector: Servicios Sociales
  • Nombre proyecto: Actualizacion y homologación de los procedimiento de compra y diagrama de flujo del proceso de gestión de tesoreria, basados en la norma ISO 9001:2008
  • Sponsor:
    • Unidad de Recursos Físicos
    • División Administración Interna e Informática.

Homologar procesos y procedimientos de Compras, según documentación del Sistema Gestión de Calidad Institucional para someter a Certificación ISO 9001:2008. Construir indicadores de gestión para cada proceso seleccionado. Diseñar y levantar proceso de Gestión de Tesorería de la Unidad de Contabilidad y Presupuesto.

Se realizó el levantamiento de los procesos de Gestión de Tesorería, aplicando la metodología BPM en la Unidad de Contabilidad y Presupuesto. Se actualizaron los procesos de Gestión de Compras, definiendo el mapa a través del método cadena de valor, incorporándolos al Manual de Calidad Institucional. Igualmente, se realizó el proceso de elicitación con los usuarios claves y se validaron con sus responsables.

  • Actualización de Procesos, procedimientos e indicadores de procesos de Compras, según norma ISO 9001:2008.
  • Levantamiento y documentación de proceso de Gestión de Tesorería de la Unidad de Contabilidad y Presupuesto.
  • Manual de Calidad incorporando actualización y homologación de Procesos de Compra.
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